我們“持槍”上崗啦

截至目前，咸陽市熱力公司今冬供暖工作已進入平穩(wěn)狀態(tài)，我們的用戶貼心小管家——用戶管理員也要“持槍上崗”啦！不要害怕，不要緊張，我們持的是紅外線測溫槍哦。

測溫槍，也稱測溫儀，對于咸陽市熱力公司的用戶管理員來說，是供暖季入戶測溫，了解用戶家中實際用熱情況，并將信息及時向公司調度中心及領導匯報的橋梁；是調節(jié)保障用戶室溫達標的重要工具。

供暖平穩(wěn)之后，公司統(tǒng)一向用戶管理員發(fā)放統(tǒng)一標準、已調試好的測溫槍，手持紅外線測溫槍最大的優(yōu)點就是相比普通的溫度計更便捷、更精準、更安全。而用戶管理員的職責就是每天“持槍上崗”，再帶上它們的好兄弟——用戶走訪情況調查表和碳素筆，深入住戶家中，測量用戶家里的實際溫度情況，認真填寫用戶走訪情況調查表，并將測溫情況及用戶意見匯總及時向領導反饋。

每一槍打出的每一個數(shù)字，都是我們對用戶“誠信服務，真誠奉獻”的承諾；每一張調查表用戶填寫的每一個“滿意”，都是對我們工作的支持和認可；每一家對我們說的每一句“謝謝”，都是我們熱力人供好熱，服好務的精神動力。

咸陽市熱力公司入戶測溫工作每年供暖期都會進行，這不僅拉進了公司與用熱戶之間的距離，真正讓居民感受到咸陽市熱力公司的溫情，并且在提高服務質量，提升供熱水平，營造和諧良好的供用熱環(huán)境起到了一定的推動作用。